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关于对联营出租汽车有限责任公司新A.T4315出租车驾驶员(经营使用权人)王国才处理的通报

2016-03-24   信息来源:乌鲁木齐市客运统管办官网
乌客统[2016]025号 
 
各经营(委托)管理企业:
     2016年3月19日晚23:50分左右,从库尔勒来的刘女士在阿勒泰路中心血站附近搭乘联营出租汽车有限责任公司王国才驾驶的新A.T4315出租车时,将黄色行李箱放到车的后备箱,到达仓房沟路残联门口下车时,告知王国才要取行李箱,而王国才迅速将车开走。3月20日,刘女士通过查询找到王国才的电话后,要求其归还行李箱,但王国才矢口否认。于是,刘女士报警,通过派出所民警对王国才询问,王国才拒不承认其拉过刘女士和其携带的行李箱,后通过民警对其妻子询问,其妻子承认20日凌晨06时许,王国才回家后说,后备箱有个乘客的行李箱,让其妻将行李箱拿回后,用起子撬开,并将行李箱藏在家里地下室,后其妻将已撬开的行李箱送到派出所。王国才故意侵占他人财物的行为被媒体曝光,在社会上造成恶劣影响,使出租汽车行业的信誉受到巨大影响。 
为此,根据《乌鲁木齐市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》、《乌鲁木齐市出租汽车企业服务质量信誉考核办法》等有关规定,经2016年03月24日办公会研究,对驾驶员王国才及所属企业联营出租汽车有限责任公司处理如下: 
一、注消王国才从业资格,列入城市客运出租行业不良记录名单,今后不得从事城市客运出租汽车驾驶工作。 
二、王国才的出租汽车经营使用权在有效经营期内不得转让,到期后,不再予以经营使用权延续的行政许可。 
三、联营出租汽车有限责任公司在对所属出租汽车驾驶员管理过程中,疏于教育,管理松懈,驾驶员法律意识淡薄,在营运过程中,发生恶劣社会影响的服务质量事件,对此,责令企业立即整改,自本通报下发之日起3日内,上报整改方案,并在2016年城市客运企业服务质量信誉考核等级评定中予以降级处理。 
希望各企业要不断加强出租汽车经营者及从业人员法律、法规、规章的学习教育,提高其自觉遵纪守法意识,不断规范出租汽车驾驶员经营行为,提高服务意识,维护行业诚信服务信誉,促进行业健康发展,为我市创建全国文明城市做出积极贡献。
 
                                                     二〇一六年三月二十四日


 

【新闻回顾】

乌鲁木齐:刚想拿行李 没想到出租车跑了
所幸乘客记下车牌号报警 该司机已被停止上路营运
2016-03-23 09:23:28来源:新疆都市报 

  新疆都市报讯(记者孟根桑 通讯员关丽娜报道)乘客下车还没拿后备箱里的行李,出租车司机却载着行李扬长而去。乘客说,“他就是故意想占为己有。”司机说,“我不知道后备箱里有行李。”经过民警的调解,最终乘客的行李箱找回,但是行李箱已被撬开,里面的物品没有丢失。

  司机拒不承认带“跑”行李箱

  3月22日,乌市公安局公共交通治安支队火车南站大队大队长佟立新告诉记者:“3月20日上午12时,刘女士打电话报警,称她的黄色行李箱昨晚被出租车司机带跑,行李箱里面有价值8000元钱的美容工具。”

  据了解,刘女士是库尔勒人,3月19日23时从北京坐飞机到乌鲁木齐,在北园春搭乘一辆红色出租车去地王商城附近。

  “当时我一只手提着一个大行李箱,另一只手还提着一个小包和一袋零食,搭上出租车后,我把大行李箱放在了出租车后备箱,等到了地方,我付了车费下车后,不等我拿行李,司机突然猛踩油门扬长而去,所幸我当时记住了车牌号。”回忆起当天晚上的经历刘女士非常气愤。

  次日上午10时,刘女士找到了该出租车司机的联系方式。“我给司机打电话后,他说车上没有行李箱,说我记错了。”刘女士告诉记者。

  无奈之下,刘女士向乌市公安局公共交通治安支队火车南站大队求助。

  经民警劝导行李箱被找回

  接到刘女士的求助,佟立新立即调取了前一晚地王商城附近一带的监控视频。“视频中显示,刘女士在该路段下车后出租车就开走了,刘女士在后面追了将近有300米左右,出租车一直没有停。”佟立新告诉记者。

  随后,佟立新与该出租车司机王师傅取得了联系,王师傅来到派出所后说他没有见过任何行李箱。

  从上午11时到晚上10时,经过办案民警的耐心劝导,王师傅的妻子张女士从家里拿来一个黄色的行李箱交给民警。“刚开始张女士说是她拿的行李并撬开的,随后又改口说是他丈夫告诉她车后备箱里有一个行李箱,让她搬到地下室看看箱子里面有什么,说谎是因为害怕所以她没敢说实话。”佟立新说。

  见到失而复得的行李箱,失主刘女士非常高兴。“虽然行李箱被撬开了,但是里面的物品没有丢失,幸亏有民警的帮助,不然我的行李箱肯定是找不回来了。”刘女士说道。

  所在车队停止司机上路营运

  佟大队长告诉记者:“对失主刘女士的损失,首先出租车司机要对乘客损坏的物品进行赔偿,然后我们会跟相关部门进行沟通,再决定下一步的处理意见。”

  “随后,记者又联系了王师傅所在的车队“联营公司”。车队队长胡文禄告诉记者:“驾驶员捡到乘客遗落在车上的物品,有义务有责任将其交到车队,但是类似撬开乘客行李箱的行为性质非常恶劣,从2014年至今都没有发生过类似的事件,我们要停止他上路营运,让他学习各种条例,对他进行严厉的处罚。”

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